Política de reembolso
Devoluciones y Cambios
Las prendas solo tienen cambio por defecto de fábrica.
No se hacen devoluciones de dinero en ninguna circunstancia.
Si se solicita un cambio por talla se revisará y se hará solo una vez. Después de recibida la prenda solo se puede solicitar el cambio antes de 24 horas.
Debido a las restricciones gubernamentales si devuelve un artículo, espere más tiempo para ello. Nos esforzamos por resolver este problema lo antes posible. Los artículos deben estar en condiciones de venta originales con todas las etiquetas adjuntas.
NO se aceptarán cambios por lo siguiente:
Productos de belleza, como fragancias, maquillaje, otros.
Devoluciones incompletas, en mal estado; dañadas, alteradas y lavadas o cualquier cosa que FOR YOU crea razonablemente que se ha utilizado.
Las devoluciones que no cumplan con la política de devoluciones no serán aceptadas y serán devueltas al cliente (este deberá costear el valor del envío).
¿Cómo solicitar un cambio?
Consulte primero las Condiciones de cambio de devoluciones y después:
- foryoulingerie21@outlook.com . Envíe un correo con el asunto SOLICITUD DE CAMBIO, especificando:
-fecha de compra
– nombre
– teléfono
– Dirección
– Artículos
– Talla
– Referencia
– Adjunte factura
De lo contrario comuníquese con el servicio de atención al cliente.
2. Utilice el empaque original y selle de forma segura.
3. FOR YOU no será responsable del valor del envío por motivo de cambio o devolución.
4. Las devoluciones se procesan dentro de los 15 días.